Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin dar explicaciones.

Cómo devolver
1. Escríbenos a hola.curvella@gmail.com con tu número de pedido.
2. Te diremos cómo y dónde enviarlo.
3. Envíalo en un máximo de 14 días desde que nos avises.

Gastos
La devolución corre a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o equivocado: entonces la pagamos nosotros.

Reembolso
Te devolvemos lo pagado (incluido el envío, si lo hubo) en un máximo de 14 días, por el mismo método de pago. Podemos esperar a recibir el producto o la prueba de envío.

Packs
Si devuelves solo una unidad, te reembolsamos lo que pagaste por ella, con su parte del descuento.

Producto defectuoso o equivocado
Escríbenos con tu número de pedido y una foto y lo solucionamos sin coste. Garantía legal de 3 años.

Contacto: Johan Enrique Ladino Rivera (Curvella), Calle Victoria 13, 2º 1, 35110 Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas · hola.curvella@gmail.com